Гарантии
Наша компания — ваш надежный и проверенный временем бизнес-партнер.
Мы следим за качеством предоставляемых услуг, безопасностью iGaming-проектов, защитой конфиденциальных данных. Наши сотрудники оперативно решают технические задачи любой сложности, консультируют клиентов по вопросам лицензирования, сертификации и маркетинга.
Гарантия качества продуктов и услуг
Компания поставляет сертифицированный софт. Независимые эксперты проверили работу встроенного генератора случайных чисел, бонусную программу, каналы передачи данных и прочие компоненты ПО.
Особое внимание уделено поддержке ответственной игры. Для этого используются такие инструменты:
- опции для верификации геймеров;
- функции проверки возраста и страны входа на азартный сайт;
- механизмы сверки посетителей со списками клиентов с признаками лудомании.
Игровые платформы и контент сертифицированы в престижных лабораториях:
- QUINEL. Международная компания предоставляет информационную поддержку азартного бизнеса, а также проводит тесты на оценку уязвимости по стандартам ISO 27001 и PCI DSS.
- Gaming Laboratories International. Независимое бюро разработало серию протоколов для проверки и сертификации ПО. Для беттинга используется документ GLI-19 (Стандарт для размещения ставок на события), для гемблинга — GLI-11 (Игровые устройства в казино).
- BMM Testlabs. Лаборатория тестирует безопасность азартных платформ, студий с живыми дилерами, генераторов случайных чисел.
Наша компания также поставляет софт, проверенный экспертами Gaming Associates, QA Lab, eCOGRA и других центров сертификации.
Гарантия безопасности наших казино
Игорная индустрия больше других отраслей экономики подвержена рискам. Это кража конфиденциальной информации, мультиаккаунтинг, незаконное распределение бонусов, кибератаки и другие действия злоумышленников.
Наша компания внедряет механизмы безопасности еще на стадии разработки iGaming-проекта. Благодаря этому готовое интернет-казино защищено от взломов, технических сбоев, потери личных данных игроков и прочих неблагоприятных для бизнеса ситуаций.
Для гарантии безопасности мы используем такие механизмы:
- создание резервных копий баз данных и их размещение в облачных хранилищах;
- своевременную верификацию посетителей сайта;
- контроль распределения бонусов;
- риск-менеджмент переводов;
- управление возвратными платежами;
- контроль периметра азартного сайта;
- периодическая смена паролей доступа.
Гарантия мгновенной технической поддержки
Наша компания обеспечивает круглосуточную помощь клиентам. Оператор может получить подробную консультацию по любому вопросу, связанному с управлением казино-бизнесом.
Чаще всего предпринимателей интересуют настройка новых платежных каналов, запуск сезонных акций и турниров, добавление игр от лицензированных провайдеров и многое другое.
Сотрудники службы поддержки следят за своевременным обновлением азартной платформы, устранением багов, созданием резервных копий и архивированием документов.
Гарантия конфиденциальности информации о клиентах
Наша компания обеспечивает полную защиту личных данных операторов и игроков. Мы несем ответственность за безопасное хранение базы клиентов, которую при необходимости предприниматель может перенести на новый сервис.
Конфиденциальная информация передается по зашифрованным SSL-каналам и хранится в безопасных облачных хранилищах. Серверы защищены от технических сбоев, неправомерных действий персонала и природных катаклизмов.
